Warteschlangenverwaltung

Queue Management ist die Analyse und Kontrolle der an Engpässen auftretenden Warteschlangen und das Ergreifen von Vorkehrungen zu ihrer Optimierung. Ariadne bietet Lösungen für das Warteschlangenmanagement mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit und -rendite für Flughäfen, Einkaufszentren, Einzelhändler und Städte zu maximieren. Unter anderem übernimmt Ariadne dieAnzahl der Personen, berücksichtigt die durchschnittliche Wartezeit und benachrichtigt die Mitarbeiter, wenn das von Ihnen festgelegte Limit für die Wartezeit erreicht ist. Warteschlangen verringern nicht nur die Kunden-/Passagierbindung, sondern wirken sich auch stark auf Verkäufe und Konversionen aus.